बैकुंठपुर@ब्रांच मैनेजर की सराहनीय पहल

उत्कृष्ट सेवाओं से जीता ग्राहकों का दिल
बैकुंठपुर,02 जनवरी 2026 (घटती-घटना)। बैंकिंग जगत में जहाँ अक्सर भीड़,देरी और औपचारिकताओं की शिकायतें सुनने को मिलती हैं,वहीं एक्सिस बैंक बैकुंठपुर शाखा ने सेवा-भाव और कार्यकुशलता की एक सकारात्मक मिसाल पेश की है। शाखा के ब्रांच मैनेजर संदीप चक्रबोरती और ऑपरेशन हेड सिंपल गुप्ता के नेतृत्व में ग्राहक अनुभव में उल्लेखनीय सुधार दर्ज किया गया है, हाल ही में शाखा में आए वरिष्ठ नागरिकों और किसानों के लिए न केवल बैंकिंग प्रक्रियाओं को सरल किया गया, बल्कि उनकी समस्याओं को व्यक्तिगत रूप से सुनकर त्वरित समाधान भी दिया गया। इसी सेवा-उन्मुख कार्यशैली का परिणाम है कि शाखा ने इस तिमाही में ग्राहक संतुष्टि में शीर्ष स्थान प्राप्त किया।
मुख्य आकर्षण
डिजिटल साक्षरता पहलः स्थानीय युवाओं और बुजुर्गों के लिए डिजिटल बैंकिंग वर्कशॉप का आयोजन, ताकि वे ऑनलाइन धोखाधड़ी से सुरक्षित रह सकें।
त्वरित ऋण सुविधाः सरकारी योजनाओं के अंतर्गत पात्र हितग्राहियों को बिना अनावश्यक देरी के ऋण उपलब्ध कराने में प्रभावी भूमिका।
मिलनसार व्यवहारः ग्राहकों का कहना है कि विनम्र और सुलभ रवैये के कारण वे अपनी समस्या सीधे प्रबंधन तक रख पाते हैं।
स्थानीय नागरिकों और व्यापारिक संगठनों ने इस समर्पण की खुल.े तौर पर सराहना की है। वहीं,उच्च अधिकारियों ने भी शाखा के बेहतर प्रदर्शन और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की प्रशंसा की है—जो बैंकिंग में भरोसे और मानवीय स्पर्श की अहमियत को रेखांकित करता है।