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नई दिल्ली@बीएसएनएल को राजस्व लक्ष्य और सेवा गुणवत्ता पर ध्यान देना होगाः सिंधिया

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नई दिल्ली,20 जनवरी 2026। केंद्रीय संचार एवं पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने मंगलवार को यहां विज्ञान भवन में भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) की तिमाही-3 समीक्षा और रणनीति बैठक दर्शन और सेवा गुणवत्ता मानकों की विस्तृत समीक्षा की। केंद्रीय संचार मंत्रालय के अनुसार बैठक में सिंधिया मोबाइल ग्राहक आधार बढ़ाने,औसत राजस्व प्रति उपभोक्ता (एआरपीयू) सुधारने और राजस्व लक्ष्य हासिल करने पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि कुछ सर्किलों ने मोबाइल ग्राहक आधार में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है, जबकि अन्य सर्किलों को सुधार की आवश्यकता है। तिमाही-दर-तिमाही एआरपीयू में सुधार हुआ है,लेकिन जिन सर्किलों में एआरपीयू स्थिर है, उन्हें इसे बढ़ाने के लिए कदम उठाने होंगे। इसके लिए बेहतर सेवा, ग्राहक बनाए रखने की रणनीति और मूल्यवर्धित सेवाओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है। सिंधिया ने सभी मुख्य महाप्रबंधकों को निर्देश दिया कि वे ग्राहक आधार बढ़ाने और सेवा गुणवत्ता पर निरंतर ध्यान देकर राजस्व लक्ष्य हासिल करें।


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