खड़गवां,@सेंट्रल बैंक में हितग्राहियों से शाखा प्रबंधक द्वारा किया जाता है अभद्र व्यवहार

खड़गवां सेंट्रल बैंक हितग्राहियों की शिकायत सुनने वाला कोई नहीं है ?

-राजेन्द्र शर्मा-
खड़गवां,01 फरवरी 2024 (घटती-घटना)। खड़गवां सेंट्रल बैंक में ग्रामीणो के द्वारा आये दिन किसी ना किसी बात को लेकर शाखा प्रबंधक से वाद-विवाद तो आम बात हो गई है। खड़गवां सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के शाखा में आए एक हितग्राही से पैसे आहरण को लेकर कल वाद विवाद हो गया और शाखा प्रबंधक ने बैंक में आएं हितग्राही को अपना खाता बंद करने की धमकी देते हुए जिद पर आड़ गये और हितग्राही के बार बार निवेदन करने के बाद भी नहीं माने तो हितग्राही ने खाता बंद करने आवेदन किया गया जिस पर बैंक में पदस्थ सहायक बैंक मैनेजर ने हितग्राही को समझा बूझाकर शांत कर राशि प्रदान किया।
खड़गवां सेंट्रल बैंक मैनेजर के द्वारा आए दिन हितग्राहीओ को परेशान और अभद्र व्यवहार किया जाना तो आम बात हो गई है। अभी कुछ दिन पूर्व खड़गवां के स्थानीय निवासीओ से जिनके खाते बैंक में है उनसे सही व्यवहार नहीं किया जाना परेशान करना इसका विरोध होने पर बैंक प्रबंधन के उच्च अधिकारियों से शिकायत किए जाने कि जानकारी होने पर शाखा प्रबंधक ने सभी स्थानीय निवासियों से आग्रह कर एक बार में शाखा में बैठकर समस्या को सुलझाने का निवेदन किया गया था जिस पर शाखा में स्थानीय निवासियों के द्वारा उपस्थित होकर शाखा प्रबंधक को उनकी कमीयों और व्यवहार से अवगत कराया गया और उपस्थित स्थानीय निवासियों ने अपने अपने सुझाव भी दिए जिस पर शाखा प्रबंधक ने सभी के समक्ष इस तरह का भविष्य में दूबारा कोई समस्या नहीं होगी ये कहा था।मगर विगत दिवस फिर वही हाल है शाखा प्रबंधक का बैंक आए हितग्राही से पैसे आहरण को लेकर एक बार फिर वाद विवाद हो गया और शाखा प्रबंधक ने हितग्राही को खाता बंद करने की धमकी दी और हितग्राही ने खाता बंद करने का आवेदन भी किया इस तरह खड़गवां सेंट्रल बैंक में आए दिन कुछ ना कुछ वाद विवाद तो आम बात हो गई है।
हम तुम्हारे नौकर हैं क्या?
खड़गवां बैंक मैनेजर तो हितग्राही पर इतने गुस्से में भडक कर बोलते हैं कि हम तुम्हारे नौकर है नहीं है। क्या सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया ने खड़गवां म सेंट्रल बैंक की शाखा खोला कर शाखा प्रबंधक की पदस्थापना कर रखी है वो सिर्फ हितग्राहियों से अभद्र व्यवहार कर उन्हें धमकी दे कर हितग्राहियों को खाता बंद करने के लिए पदस्थ किया है ? खड़गवां सेंट्रल बैंक में मैनेजर के सही व्यवहार नहीं होने के कारण पहले भी कई खाते बंद हो गये है? जिससे हितग्राहियों में काफी रोष दिखाई दे रहा है । इस तरह सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया खड़गवां की व्यवस्था भगवान भरोसे संचालित है। बैंक के हितग्राही शिकायत करे भी तो किससे कौन है इनका सुनने वाला जिससे ये हितग्राही शिकायत कर सके? इस संबंध में खड़गवां सेंट्रल बैंक के शाखा प्रबंधक से जानकारी के लिए मोबाइल से संपर्क करने की कोशिश की तो उन्होंने ने मोबाइल व्यवस्था मोड़ में रखा था।